NZOZ Centrum Okulistyczne

NZOZ Centrum Okulistyczne

2.3
40 opinii
1 Maja 58, 82-300 Elbląg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

1 Maja 58, 82-300 Elbląg, Polska

O firmie

NZOZ Centrum Okulistyczne znajduje się w Elblągu przy ul. 1 Maja 58. Placówka specjalizuje się w usługach okulistycznych, oferując diagnostykę i leczenie schorzeń oczu dla pacjentów w różnym wieku, w tym w przypadkach nagłych. Rejestracja telefoniczna działa w godzinach 10-14, choć pacjenci często zgłaszają trudności z połączeniem się z sekretariatem. Według opinii na Google, centrum ma ocenę 2,3/5 na podstawie 40 recenzji. Klienci chwalą profesjonalizm niektórych lekarzy i pielęgniarek, szybką pomoc w sytuacjach pilnych oraz miłą obsługę po dotarciu na miejsce. Z drugiej strony, dominują skargi na problemy z rejestracją – długie oczekiwanie na połączenie, mylącą automatyczną sekretarkę i nieodbieranie telefonów. Pacjenci narzekają też na organizację wizyt: umówiona godzina często oznacza kolejkę w rejestracji, a nie u specjalisty, co wydłuża czas oczekiwania nawet do 1,5 godziny. Pojawiają się zarzuty o obcesowe traktowanie i odmowę przyjęcia bez skierowania, nawet w nagłych przypadkach. Mimo tych uwag, centrum przyjmuje pacjentów z polecenia i w ramach NFZ. Warto sprawdzić aktualne informacje o dostępności wizyt bezpośrednio na miejscu lub dzwoniąc w godzinach pracy rejestracji. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są głównie negatywne, dominują skargi na niemożność dodzwonienia się do rejestracji telefonicznej oraz problemy z organizacją pracy. Pozytywne oceny chwalą profesjonalizm lekarzy, miły personel i szybką pomoc w nagłych przypadkach. Placówka budzi kontrowersje co do dostępności i empatii wobec pacjentów.

Mocne strony

  • Profesjonalna i miła obsługa personelu oraz lekarzy.
  • Szybka, fachowa pomoc w nagłych przypadkach, nawet bez skierowania.
  • Możliwość dodzwonienia się i załatwienia sprawy w niektórych sytuacjach.
  • Wizyty realizowane zgodnie z umówioną godziną.

Do poprawy

  • Niemożność dodzwonienia się do rejestracji (zajęte linie, automatyczna sekretarka).
  • Zła organizacja pracy i długie oczekiwanie mimo umówionej wizyty.
  • Odmowa przyjęcia bez skierowania w nagłych sytuacjach i niekompetentny personel.

Idealne dla

Najlepsza dla pacjentów z nagłymi problemami, którzy mogą pojawić się osobiście bez wcześniejszej rejestracji.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy